Obchodní podmínky
Poslední aktualizace:
1. Prodávající
GreenFood Nutrition s.r.o., se sídlem Na Zahradách 3517/2A, 690 02 Břeclav, IČO 07045506, DIČ CZ07045506, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajský soud v Brně, oddíl C, vložka 105792. E-mail: info@greenfood.eu, telefon: +420 770 132 631.
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím webu hairstim.cz a řídí se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
- Kupující odešle objednávku vyplněním formuláře, ve kterém uvede jméno a telefonní číslo.
- Odeslání formuláře není závaznou objednávkou. Jde o poptávku, na jejímž základě prodávající kupujícího telefonicky kontaktuje.
- Během hovoru operátor ověří údaje, doplní doručovací adresu a sdělí konečnou cenu včetně případného dopravného.
- Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy kupující objednávku během hovoru výslovně potvrdí.
- Do potvrzení může kupující objednávku kdykoli bez jakéhokoli poplatku zrušit.
3. Cena a platba
- Cena zboží činí 890 Kč za balení 150 ml.
- Cena je uvedena včetně DPH. Případné dopravné sdělí operátor před potvrzením objednávky.
- Platba probíhá na dobírku, tedy při převzetí zásilky od dopravce.
- Prodávající nepožaduje žádnou platbu předem ani zálohu a nevyžaduje platební údaje ve formuláři.
4. Dodání zboží
- Zboží se doručuje po celé České republice prostřednictvím dopravce.
- Obvyklá dodací lhůta je 2–3 pracovní dny od potvrzení objednávky.
- Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zásilky.
- Kupujícímu doporučujeme zkontrolovat neporušenost obalu při převzetí a poškozenou zásilku nepřebírat.
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Odstoupení stačí ve lhůtě odeslat na e-mail info@greenfood.eu.
- Zboží kupující vrátí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
- Náklady na vrácení zboží nese kupující.
- Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.
- Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání, které přesahuje seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.
Podle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy u zboží v uzavřeném obalu, které z hygienických důvodů není možné vrátit poté, co jej kupující porušil.
6. Práva z vadného plnění
Kupující může uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí. Reklamaci uplatní e-mailem na adrese prodávajícího spolu s popisem vady a dokladem o koupi. Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů.
7. Povaha zboží
HAIRSTIM je kosmetický přípravek pro vnější použití. Není léčivým přípravkem ani zdravotnickým prostředkem, neslouží k diagnostice, léčbě ani prevenci onemocnění. Kupující je povinen se před použitím seznámit se složením a upozorněními uvedenými na obalu.
8. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, internetová adresa www.coi.cz.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné ve znění uvedeném na webu v den odeslání objednávky. Zpracování osobních údajů popisují zásady ochrany osobních údajů.